MUSSOMELI – Linee telefoniche in tilt. A segnalarlo l’avvocato Amedeo Cumella che denuncia” non funzionano le utenze Wind Tre. Si tratta di oltre quattrocento abbonati che non possono usufruire del servizio del traffico dati e voce. Si tratta di un grosso disservizio in questo periodo in cui si lavora da casa, con lo smart working e, per molte persone, il telefono fisso è l’unico mezzo di contatto con il mondo esterno. Ho chiamato Wind Tre per segnalare il guasto e mi hanno confermato il disservizio per un malfunzionamento della cella di Mussomeli e mi hanno rassicurato che lavoreranno al problema a partire da stanotte, anche se la tempistica di ripristino è sconosciuta, dato che di penderà da natura ed entità del danno. Sarebbe opportuno che chi ha questo disguido faccia la segnalazione al 159 , avendo cura di annotare, ora numero della segnalazione e il nome dell’operatore. A norma di legge, ricordo che la società ha 72 ore di tempo per ripristinare il servizio, in caso contrario scatteranno gli indennizzi previsti dalla normativa sulla base della tipologia di utenza: commerciale o domestica”.
